Vip Abo Kaufen klappt nicht

Ich möchte Vip Abo Kaufen, aber es wird mir ständig angezeigt das ich schon ein Porbe Vip Abo gekauft habe … Ich will kein Probe Vip Abo, sondern ein richtiges Abo. … Kann mir wer helfen ?

Translation:

“I want to buy a VIP subscription, but it keeps telling me that I have already bought a [Porbe] VIP subscription… I don’t want a trial VIP subscription, but a real subscription. … Can anyone help me?”

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ich habe schon 2 nachrichten an sie geschickt, doch nichts passiert. ich bekomme keine antwort vom support.

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